Shiro East｜2 人套房代管民宿
〒949-6101 新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢2丁目5-3 2F 地圖
Shiro East 位在越後湯澤車站東口，
同層共 5 間 2 人套房，
可以各自入住，也能同一組一起預訂，
保有私人空間，又不會離彼此太遠。
✨ 為兩位同行設計的套房空間
✨ 同層 5 間，彈性入住不打擾
✨ 情侶、好友、雙人滑雪旅客都合適
✨ 獨立套房，生活機能完整
📍 地點剛剛好
🚉 越後湯澤車站｜東口
穿越地下道即可抵達湯澤溫泉街
🎿 一樓即為青達雪具 東口店
租雪具、排接送一次完成
🍜 車站周邊餐廳、超市步行可達
🏠 套房配置（1–2 人）
小客廳
小廚房
獨立廁所・衛浴
房內設備
微波爐、熱水壺、冰箱、餐具
冷暖空調
洗髮乳／沐浴乳／護髮乳／吹風機
選擇房型
此飯店至少需入住 2 晚。若選擇的日期不足，系統將自動延長退房日。
所有房型
飯店設施
小客廳
開放式廚房
獨立衛浴
洗衣房
臥室
寢具類型
服務說明
入住／退房時間
入住時間：16:00～21:00
退房時間：隔日10:00前
代管包棟民宿須知
此包棟由宿ShiroShiro 代管，入住期間不會有服務人員進駐打擾，因此未提供早餐與接送服務。
住宿構造
套房位於建築物二樓，無電梯。
注意事項
- 訂房成立流程
請依以下步驟完成預訂：
1️⃣ 送出訂單
2️⃣ 填寫付款資料
3️⃣ 完成付款（付款成功後訂單方為成立）
4️⃣ 加入民宿官方 LINE 帳號
完成以上流程後，民宿管家將透過官方帳號與您聯繫，協助安排入住相關事宜。
若未加入官方帳號，可能無法即時收到重要通知，敬請留意。 - 送出訂單前，請再次確認以下資訊是否正確：
入住日期／退房日期／房型／入住人數
訂單一經付款完成，即視為確認成立。
如需更改入住日期，需取消原訂單後重新預訂，並依取消規定辦理。
若產生取消費用，將由訂房人自行負擔。 - 部分房型數量有限，僅提供 1 間。
若於短時間內出現重複訂單，將以系統後台「完成付款時間」為準，依序判定訂單成立。
如發生重複預訂，平台將主動聯繫後成立之訂單旅客，協助更換房型或辦理全額退款，敬請見諒。 - 取消政策（依日方民宿規定辦理）
取消費用比例（依入住日首日計算）：
(1 ) 入住日前 31 天（含）以上取消：可免費取消，並全額退款（扣除 NT$30 手續費）。
(2) 入住日前 21 至 30 天取消：收取總金額 10% 作為取消費用。
(3) 入住日前 11 至 20 天取消：收取總金額 20% 作為取消費用。
(4) 入住日前 4 至 10 天取消：收取總金額 30% 作為取消費用。
(5) 入住日前 1 至 3 天取消：收取總金額 70% 作為取消費用。
(6) 入住當日取消：收取總金額 100%，恕不退款。 - 退款說明
如需辦理退款，請透過【瑞沃運動 Ravo】官方 LINE 聯繫平台客服。
退款時間將以聯繫客服當下時間為基準計算取消比例。
退款處理時間如下：
信用卡刷退：約 3–5 個工作天
銀行匯款：約 7 個工作天內匯入指定帳戶 - 👥房型人數限制
為維持住宿品質與空間舒適度，請依實際入住人數完成預訂。
若實際入住人數與預訂不符，或有未登記之非住宿旅客進入，住宿單位有權拒絕入住，或酌收當日房價 50% 之費用。 - 🧴 盥洗用品
房內提供洗髮精、沐浴乳與護髮乳。
毛巾、浴巾與個人盥洗用品請自行準備。 - 🚭 禁菸規定
為維護室內空氣品質，室內與陽台全面禁菸。
如有違規，將酌收清潔與處理費用。 - 🐾禁止寵物
為尊重每位旅客對寵物接受度不同，
本住宿全面禁止攜帶寵物入住，敬請見諒與配合。 - ♻️ 垃圾分類
請依湯澤町規定進行分類（可燃垃圾、寶特瓶、鋁罐、玻璃瓶）。
寶特瓶、鋁罐及玻璃瓶請簡單清洗後丟棄，並請將寶特瓶外膜與瓶蓋另丟至可燃垃圾，
若未依規定分類，將收取 ¥3,000 日圓。 - ⚠️ 住宿小提醒
請保持整潔並留意夜間音量，外出時記得關閉電源、空調及暖爐。
如有物品損壞或遺失，將依實際情況扣除保證金。
常見問答
SHIRO 代管包棟房源
Shiro East房源為屋主委託我們代為管理的套房住宿。服務人員也不會進駐打擾，環境較為單純、隱私性高，適合家人或朋友團體一起入住，享受自在不受打擾的住宿時光。
宿ShiroShiro／宿Shiro Inn中里
這兩館為小型旅宿形式，各自設有多間不同房型的客房（共 11 間）。房間為獨立使用，但館內的客廳等公共空間為住客共享，現場也會有管家協助與支援，有提供送服務。
Shiro East房源為屋主委託我們代為管理的套房住宿。服務人員也不會進駐打擾，環境較為單純、隱私性高，適合家人或朋友團體一起入住，享受自在不受打擾的住宿時光。
宿ShiroShiro／宿Shiro Inn中里
這兩館為小型旅宿形式，各自設有多間不同房型的客房（共 11 間）。房間為獨立使用，但館內的客廳等公共空間為住客共享，現場也會有管家協助與支援，有提供送服務。
我們希望讓旅客都能有輕鬆愉快的滑雪體驗，
安排兩晚住宿會比較有餘裕租借雪具、上課和享受滑雪時光～
若只住一晚，行程通常會較緊湊，容易太趕，也會影響體驗品質唷。
安排兩晚住宿會比較有餘裕租借雪具、上課和享受滑雪時光～
若只住一晚，行程通常會較緊湊，容易太趕，也會影響體驗品質唷。
由於系統設定關係，日期或房型一旦變更，
需取消原訂單後重新預訂。
相關取消費用將依取消政策辦理，造成不便敬請見諒。
需取消原訂單後重新預訂。
相關取消費用將依取消政策辦理，造成不便敬請見諒。
如需取消訂房，請透過【瑞沃運動 Ravo】官方 LINE 聯繫平台客服協助辦理。
相關退款將依上方取消政策規定辦理，並以聯繫客服當下時間為基準計算。
相關退款將依上方取消政策規定辦理，並以聯繫客服當下時間為基準計算。
本房源為最多可入住 2 人之套房，恕無法提供加床或額外寢具服務。
依據日本相關規定，所有入住旅客（包含嬰幼兒及不佔床之孩童）皆須列入住宿人數計算，且總人數不得超過法定登記之最大接待上限，此為消防與安全管理之必要規範。
為維持住宿品質與空間舒適度，請依實際入住人數完成預訂。若實際入住人數與預訂不符，或有未登記之非住宿旅客進入，住宿單位有權拒絕入住，或酌收當日房價 50% 之費用，敬請見諒與配合。
依據日本相關規定，所有入住旅客（包含嬰幼兒及不佔床之孩童）皆須列入住宿人數計算，且總人數不得超過法定登記之最大接待上限，此為消防與安全管理之必要規範。
為維持住宿品質與空間舒適度，請依實際入住人數完成預訂。若實際入住人數與預訂不符，或有未登記之非住宿旅客進入，住宿單位有權拒絕入住，或酌收當日房價 50% 之費用，敬請見諒與配合。
入住時間為下午4點後。若當天房況允許，我們視情況讓您提早入住～
若您提早抵達越後湯澤，可以先寄放行李，去雪具店租借雪具或是車站附近走走唷。
若您提早抵達越後湯澤，可以先寄放行李，去雪具店租借雪具或是車站附近走走唷。
若您退房當天安排滑雪行程，且已預約青達雪具雪場接送服務，請於出發前往滑雪前，先將行李移至一樓青達雪具東口店寄放。
🧳 青達行李寄放服務（費用由旅客自行負擔）
小件登機箱／手提行李：¥300／日
大件行李（20 吋以上）：¥500／日
18:00 後寄放將以兩日費用計算
🧳 青達行李寄放服務（費用由旅客自行負擔）
小件登機箱／手提行李：¥300／日
大件行李（20 吋以上）：¥500／日
18:00 後寄放將以兩日費用計算
延遲每小時酌收 3,000 日幣／間。
若退房時間超過 13:00，視同續住一晚，將加收當日全額房價。
若退房時間超過 13:00，視同續住一晚，將加收當日全額房價。
【成田機場 → 越後湯澤】
🚄 建議預留總交通時間：約 3 ～ 3.5 小時
1️⃣ 成田機場 → 京成上野站（Skyliner 約 60 分鐘）
請前往第一或第二航廈 B1 鐵道乘車處，搭乘 Skyliner 前往京成上野。
2️⃣ 京成上野站 → JR 上野站（步行約 2–3 分鐘）
3️⃣ 上野站 → 越後湯澤站（上越新幹線 約 1 小時 40 分鐘）
搭乘前往新潟方向的新幹線列車。
4️⃣ 抵達越後湯澤站
【羽田機場 → 越後湯澤】
🚄 建議預留總交通時間：約 3 小時
1️⃣ 羽田機場 → 品川站（京急線 約 20 分鐘）
2️⃣ 品川站 → 上野站（JR 山手線或京濱東北線 約 25 分鐘）
3️⃣ 上野站 → 越後湯澤站（上越新幹線 約 1 小時 40 分鐘）
4️⃣ 抵達越後湯澤站
【新潟機場 → 越後湯澤】
🚄 建議預留總交通時間：約 2.5 ～ 3 小時
1️⃣ 新潟機場 → 新潟站（機場巴士 約 50 分鐘）
2️⃣ 新潟站 → 越後湯澤站（上越新幹線 約 1 小時 20 分鐘）
3️⃣ 抵達越後湯澤站
⏰ 交通提醒
日本列車班次之間需等候時間，特別是新幹線約 30–60 分鐘一班，若錯過班次可能需多等半小時以上。冬季下雪時交通也可能延誤，建議行程安排預留彈性時間。
🚄 建議預留總交通時間：約 3 ～ 3.5 小時
1️⃣ 成田機場 → 京成上野站（Skyliner 約 60 分鐘）
請前往第一或第二航廈 B1 鐵道乘車處，搭乘 Skyliner 前往京成上野。
2️⃣ 京成上野站 → JR 上野站（步行約 2–3 分鐘）
3️⃣ 上野站 → 越後湯澤站（上越新幹線 約 1 小時 40 分鐘）
搭乘前往新潟方向的新幹線列車。
4️⃣ 抵達越後湯澤站
【羽田機場 → 越後湯澤】
🚄 建議預留總交通時間：約 3 小時
1️⃣ 羽田機場 → 品川站（京急線 約 20 分鐘）
2️⃣ 品川站 → 上野站（JR 山手線或京濱東北線 約 25 分鐘）
3️⃣ 上野站 → 越後湯澤站（上越新幹線 約 1 小時 40 分鐘）
4️⃣ 抵達越後湯澤站
【新潟機場 → 越後湯澤】
🚄 建議預留總交通時間：約 2.5 ～ 3 小時
1️⃣ 新潟機場 → 新潟站（機場巴士 約 50 分鐘）
2️⃣ 新潟站 → 越後湯澤站（上越新幹線 約 1 小時 20 分鐘）
3️⃣ 抵達越後湯澤站
⏰ 交通提醒
日本列車班次之間需等候時間，特別是新幹線約 30–60 分鐘一班，若錯過班次可能需多等半小時以上。冬季下雪時交通也可能延誤，建議行程安排預留彈性時間。
由車站東口出站後左轉，經過 松本清 藥妝店後進入 駅前通り，沿著道路直行約350公尺，在青達雪具東口店的外側樓梯往上走至二樓，右手邊大門打開即抵達Shiro East。（可以參照照片中我們繪製的地圖）
可以先查看天氣預報，也可以詢問 LINE 客服。
雪季時，湯澤當地都有小幫手協助掌握最新狀況。
雪季時，湯澤當地都有小幫手協助掌握最新狀況。
1. 本住宿不提供接送服務，但一樓 青達雪具 東口店 可提供住客的雪場接送服務為免費服務，
請貴賓務必提出合理的接送需求，並配合現場人員安排。
• 接送服務將依 當日車輛與路線安排 為主，恕無法保證指定時間或專車服務
• 請提前告知 房號／人數／時間／雪場，以利統一安排
• 若遇車輛調度或人數限制，雪具店可能無法提供接送，敬請見諒
• 如無法安排接送，請自行前往東口車站，各雪場皆有免費接駁巴士可搭乘
感謝您的體諒與配合，讓所有旅客都能順利使用接送服務。
2. 前往越後湯澤車站，搭乘各雪場提供的接駁車
請貴賓務必提出合理的接送需求，並配合現場人員安排。
• 接送服務將依 當日車輛與路線安排 為主，恕無法保證指定時間或專車服務
• 請提前告知 房號／人數／時間／雪場，以利統一安排
• 若遇車輛調度或人數限制，雪具店可能無法提供接送，敬請見諒
• 如無法安排接送，請自行前往東口車站，各雪場皆有免費接駁巴士可搭乘
感謝您的體諒與配合，讓所有旅客都能順利使用接送服務。
2. 前往越後湯澤車站，搭乘各雪場提供的接駁車
冷水開啟水龍頭即可飲用。
熱水請用熱水壺加熱過再飲用。
熱水請用熱水壺加熱過再飲用。
雪板可放置於房間門外的木製雪板架上。
雪衣、雪褲可於房內烘乾（若有積雪請先將雪在門外抖落）。
雪衣、雪褲可於房內烘乾（若有積雪請先將雪在門外抖落）。
因房型屬於代管性質，所以沒有提供早餐唷～
建議可以到附近超市購買現成餐點，選擇很多也相當方便！
- NOGUCHI超市 https://maps.app.goo.gl/67ktDwr4NeZH2xpb6
建議可以到附近超市購買現成餐點，選擇很多也相當方便！
- NOGUCHI超市 https://maps.app.goo.gl/67ktDwr4NeZH2xpb6
有的，民宿提供免費 Wi-Fi 供住客使用。
網路名稱（SSID）： Shiro
密碼： Shiro0123
網路名稱（SSID）： Shiro
密碼： Shiro0123
可以的，我們有提供代收與協助寄送服務。
代收與寄送皆有相關費用與規定，可以洽詢民宿管家
代收與寄送皆有相關費用與規定，可以洽詢民宿管家